O grupo CVC é uma das maiores referências do setor de turismo no Brasil e na América Latina. Com décadas de história, a empresa se consolidou no mercado por proporcionar experiências inesquecíveis a milhões de brasileiros, levando o sonho da viagem para todos os cantos do país e do mundo. Mais do que uma agência de viagens, o grupo é um verdadeiro facilitador de sonhos, conectando pessoas a destinos por meio de um atendimento acessível, acolhedor e altamente personalizado.
Desde sua fundação, o grupo CVC manteve um compromisso claro: democratizar o acesso ao turismo, tornando possível que pessoas de diferentes realidades vivam momentos únicos por meio de pacotes, passagens, hospedagens e roteiros pensados nos mínimos detalhes. Ao longo dos anos, a empresa cresceu, diversificou sua atuação e passou a integrar outras marcas e canais de vendas, sempre com o mesmo objetivo: transformar viagens em experiências marcantes.
Com presença em centenas de cidades brasileiras e uma forte estrutura digital, o grupo CVC reúne inovação, proximidade e tradição. A empresa investe continuamente em tecnologia, formação de equipes e estratégias de atendimento que colocam o cliente no centro de tudo. Isso faz com que a jornada do viajante, desde o planejamento até o retorno para casa, seja acompanhada com zelo e qualidade.
O cuidado com os colaboradores também é um pilar essencial da cultura da empresa. O grupo CVC acredita que pessoas felizes e realizadas refletem esse sentimento nos atendimentos e nas relações com os clientes. Por isso, estimula um ambiente de trabalho colaborativo, respeitoso e inspirador, onde todos se sentem parte de algo maior.
Trabalhar no grupo CVC é estar em constante movimento. É conviver com histórias de diferentes partes do Brasil, com culturas diversas e com sonhos que ganham forma em cada conversa. É, sobretudo, entender que turismo não é apenas uma atividade comercial — é uma ponte que liga pessoas, culturas e sentimentos.
O cargo de Vendedor dentro do grupo CVC tem um papel fundamental na concretização de sonhos. É esse profissional que escuta, acolhe, entende os desejos do cliente e transforma ideias em roteiros reais. O trabalho vai muito além de oferecer produtos ou fechar negócios: trata-se de criar conexões humanas e orientar escolhas que impactarão profundamente a vida de quem está planejando uma viagem.
O Vendedor é o primeiro contato de muitos clientes com o universo do turismo. Ele precisa compreender necessidades, sugerir soluções, esclarecer dúvidas e, principalmente, oferecer segurança e confiança. Afinal, organizar uma viagem — seja de lazer, trabalho, estudos ou comemorações — envolve expectativas, emoções e recursos que merecem atenção e responsabilidade.
Na rotina, o Vendedor atua em diversas frentes: atendimento presencial ou digital, elaboração de propostas, acompanhamento de reservas, suporte antes, durante e depois das viagens. Ele domina as ferramentas e os sistemas, conhece os destinos e produtos oferecidos, e mantém-se atualizado sobre tendências, promoções e novidades do setor.
Um bom Vendedor também é aquele que trabalha em equipe, compartilha aprendizados e colabora com os colegas para que todos atinjam seus objetivos. No ambiente dinâmico e desafiador de uma agência de turismo, a troca constante de informações e experiências fortalece não só o desempenho individual, mas também o sucesso coletivo.
O contato direto com o público exige empatia, escuta ativa, paciência e, acima de tudo, um genuíno interesse pelas pessoas. Cada cliente tem uma história diferente, uma expectativa única — e cabe ao Vendedor entender esse contexto e oferecer algo realmente significativo.
Além disso, o cargo proporciona oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal. A vivência diária com diferentes culturas, destinos e desafios amplia horizontes e prepara o profissional para atuar com excelência em um setor que está sempre se renovando.
Ser Vendedor no grupo CVC é fazer parte de uma rede que acredita no poder transformador das viagens. É colaborar com histórias reais, é emocionar-se com relatos de retorno, é saber que atrás de cada passagem vendida há alguém que vai viver algo especial. É, em essência, exercer uma profissão com propósito.
Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento presencial, telefônico e online aos clientes, oferecendo um atendimento personalizado e de alta qualidade.
Consultoria de Viagens: Entender as necessidades e preferências dos clientes para sugerir pacotes de viagem adequados, incluindo destinos, hospedagens, passagens aéreas, passeios e seguros de viagem.
Vendas: Realizar a venda de pacotes turísticos, utilizando técnicas de negociação e persuasão para alcançar as metas estabelecidas.
Pós-venda: Acompanhar os clientes após a venda para garantir sua satisfação e fidelização, oferecendo suporte em qualquer necessidade relacionada à viagem.
Administração de Reservas: Gerenciar reservas, pagamentos e emissão de documentos de viagem, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
Sistemas: Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros.
Local: Bauru - SP
Salário: Compatível com o mercado CLT
Benefícios: Comissionamento baseado em metas de vendas; Vale transporte; Vale Alimentação; Convênio Odontológico sem descontos; Seguro de vida coletivo; Jornada de treinamento.
Requisitos: Experiência em vendas em qualquer segmento Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins. Boa comunicação oral e escrita e empatia Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente também via mensagens Disponibilidade para trabalhar em horário de shopping - Vaga para loja CVC do Bauru Shopping. Conhecimentos gerais de geografia Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.
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